好問題，
都值得說清楚。
從第一次選機，到每天營業。
這裡有你可能想知道的事。
小老虎適合什麼樣的店？
小老虎 AI 自助點餐機以攤販、小店面、外帶店與免用統一發票的店家為主要對象。主機高 35、寬 20、深 12 公分，可依櫃台空間搭配收鈔、投幣與列印設備。
小老虎與招財虎有什麼不同？
兩款以相同的點餐與營運功能為基礎。小老虎主機較小，以免用統一發票的小店為主要對象；招財虎主機較大，規劃支援統一發票。第一版官網先介紹小老虎，招財虎的完整規格與方案將另行公布。
支援哪些語言與語音？
目前系統支援中文、英文、日文、韓文、印尼文、越南文、泰文與馬來文，共八種語言的操作與語音引導。商品、系列與規格內容可維護翻譯；自動翻譯需要連網與翻譯服務，仍建議店家確認用字。
客人可以用現金和 LINE Pay 嗎？
可依方案搭配投幣、收鈔與 LINE Pay。現金可離線收款；LINE Pay 需要網路、店家自己的有效商戶資格與金流設定。店員可以專心備餐，不必逐筆經手現金。
機器會自動找零嗎？
目前驗證的收鈔／投幣模組沒有自動找零功能。超額付款時會在收據顯示應找零金額，也可將資訊送到已啟用的廚房出餐系統，方便工作人員核對與人工找零。
沒有網路也能營業嗎？
設備完成啟用與資料下載、且授權仍有效時，可使用本機菜單與現金點餐。恢復網路後同步交易。LINE Pay、遠端監控與雲端服務需要網路；離線營運不代表永久免授權。
老闆可以用手機看營業額與現場嗎？
可以使用店家營運中心查看銷售、商品排行與訂單，並維護菜單與設定。設備具備相機、網路且監控功能啟用時，授權帳號可觀看現場。監控提供管理輔助，不保證防止所有損失。
可以印收據、商品貼紙和接廚房出餐系統嗎？
目前已有熱敏收據、每份商品一張貼紙、取餐叫號與廚房出餐系統功能。實際周邊型號、是否包含在購買方案內，以及現場串接範圍，請由拿虎科技確認。
AI 可以幫店家做什麼？
系統可根據可取得的營業資料提供 AI 營運建議，並提供客服問答與設備問題排查協助。建議供店家參考；營收、人力與服務改善成效會依店況而不同。
可以讓客人用手機掃碼點餐嗎？
可以。店家可使用帶桌號或不帶桌號的點餐 QR Code，讓客人用手機選餐。現場結帳與手機 LINE Pay 的流程依店家設定與金流資格開通；付款完成的外帶單才會接入取餐叫號。
資料可以備份與換機還原嗎？
可使用 USB 備份，或在功能與網路條件具備時保存雲端完整備份。故障換機須先停用舊機、完成新機授權並依拿虎的恢復流程處理；僅有未上傳的本機資料不能保證由雲端取回。
小老虎多少錢？有什麼加購？
小老虎主機 NT$19,800，單買主機只支援 LINE Pay。可加購投幣機 NT$2,500、收鈔機 NT$3,500、取餐叫號鍵 NT$1,500、廚房出餐系統 NT$9,500。以上皆未稅，保固一年；安裝、運費與完整出貨內容請洽拿虎科技確認。
小老虎有年費嗎？一定要租雲端嗎？
主機使用免年費，免費贈送雲端一個月；後續租用雲端為每月 NT$300，未稅。雲端租用與主機加購分開計算。設備仍有啟用與防盜版授權機制，免年費不等於取消授權。
要怎麼購買或看展示？
請透過 LINE 官方帳號 @ldp0831i 或 cake@nahoo.com.tw 聯絡拿虎科技，提供店型、櫃台尺寸、付款方式與需要的周邊，即可詢問方案與安排展示。
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